Zehntausende Haushalte betroffen: Vodafone-Störung sorgt für Internet-Ausfall
Seit Dienstagnachmittag sind im Kreis Soest und in umliegenden Kreisen zehntausende Haushalte von einer Störung von Vodafone betroffen und haben seit dieser Zeit Probleme, ins Internet zu kommen.
Kreis Soest - Stundenlang fällt seit dieser Zeit das Internet aus und die Leitungen bei dem Anbieter stehen nicht still. Auch im Internet äußern die Kunden ihren Unmut über den langen Ausfall.
Wie ein Mitarbeiter des Unternehmens auf Nachfrage mitteilte, sind in der Zeit von Dienstagnachmittag bis Mittwochmorgen drei Anläufe zum Neustart unternommen worden, um den Schaden zu beseitigen. Immer wieder sei es zu aber zu weiteren Störungen mit Ausfällen gekommen.
Der Mitarbeiter gab an, dass ein Netzelement ausgefallen sei und die Störung auslösen würde. „Wir arbeiten tatkräftig, dass der Schaden behoben wird, aber wir können keinen Zeitpunkt nennen, bis der Ausfall beseitigt ist.“
Von der Störung sind der Großraum Soest, Bad Sassendorf, Lippstadt, Bünde, Büren, Schmallenberg, Iserlohn, Menden, Fröndenberg, Wickede, Wickede (Ruhr), Werl, Ense, Lippetal, Welver, Möhnesee, Warstein, Geseke, Erwitte, Anröchte, Arnsberg, Sundern, Meschede und Winterberg betroffen.
Für Ausfallzahlungen sollen sich die Kunden, nachdem die Störung behoben ist, per E-Mail oder telefonisch an ihren Anbieter wenden, teilte der Mitarbeiter telefonisch mit.