Frust bei der Impf-Anmeldung

Corona-Impfung im Kreis Soest: Landrätin wirft Kassenärztlicher Vereinigung „Unzulänglichkeiten“ vor

Impfzentrum Soest
+
Das Impfzentrum in Soest.

Es läuft nicht rund mit dem Anmeldeverfahren zur Corona-Impfung. Seit Montag ärgern sich die Bürger über lange Wartezeiten am Telefon, falsche Auskünfte und Computerprogramme im Dauer-Absturz. Jetzt reicht es auch Landrätin Eva Irrgang mit dem Impfchaos. Sie macht ihren Unmut gegenüber der Kassenärztlichen Vereinigung deutlich Luft.

Kreis Soest - Seitdem am Montag die Terminvergabe zur Corona-Schutzimpfung beginnen sollte, steht auch bei der Kreisverwaltung das Telefon nicht mehr still.

Von den über 250 Anrufen allein am Montag waren „mehr als die Hälfte frustrierte Anrufer, die bei der Terminvergabe nicht nur leer ausgegangen, sondern gar nicht erst durchgekommen waren“, heißt es am Donnerstagnachmittag in einer Mitteilung der Pressestelle des Kreises Soest. Da helfe es zwar, dass sich das Infotelefon-Team die Sorgen und den Unmut der Bürger anhört, in der Sache jedoch könne es aber auch nicht helfen.

Impf-Frust im Kreis Soest: Wöchentlich 1.177 Dosen

„Das Terminvergabesystem liegt in den Händen der Kassenärztlichen Vereinigung“, stellt der Kreis Soest nochmals klar. Für den Bereich Westfalen-Lippe sind 27 Impfzentren über das Terminsystem buchbar. Dem Kreis Soest werden vom Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen (MAGS) bis zum 4. April wöchentlich 1.177 Impfdosen zur Verfügung stehen (zuzüglich der für die Zweitimpfung reservierten Dosen).

Für diese hat die Koordinierungseinheit des Impfzentrums auch Termine bereitgestellt. „Wir können nur seit Dienstag selber das System nicht mehr auswerten, um aktuelle Buchungszahlen herausgeben zu können“, zeigt sich Landrätin Eva Irrgang ebenfalls unzufrieden mit der derzeitigen Situation und den technischen Unzulänglichkeiten des KVWL-Systems.

Impf-Frust im Kreis Soest: Zusammenarbeit vor Ort läuft besser

„Dass am Montag die Drähte bei der KVWL glühen und das System extrem belastet ist, das war abzusehen. Dass laut KVWL in manchen Familien gleich drei oder vier Termine parallel für einen Angehörigen oder eine Angehörige gebucht worden sind, macht es nicht besser. Dennoch – ich verstehe jeden Bürger, der frustriert darüber ist, entweder nicht durchzukommen oder online immer wieder Fehlermeldungen zu bekommen, wird Irrgang in der Mitteilung aus dem Kreishaus zitiert.

Die Zusammenarbeit mit den Vertretern der KVWL vor Ort gestaltet sich dagegen ganz anders: „Wir arbeiten eng und vertrauensvoll mit unseren ärztlichen Standortleitern Dr. Friedrich Aquistapace, Dr. Rolf Cramer und Dr. Ulrich Menges zusammen, immer unterstützt von Dr. Heinz Ebbinghaus als Vertreter der KVWL. Nur so konnten wir das Impfzentrum in der gebotenen Kürze startklar machen – und nun hängt es am Terminsystem“, wird Irrgang weiter zitiert und macht darüber hinaus deutlich: „Sowohl bei den Impfstoffmengen als auch bei der Terminvergabe sind wir abhängig von den Leistungen anderer. Wir haben unsere Hausaufgaben gemacht.“

Das könnte Sie auch interessieren

Kommentare

Unsere Kommentarfunktion wird über den Anbieter DISQUS gesteuert.

Hinweise zum Kommentieren: Auf soester-anzeiger.de können Sie Ihre Meinung zu einem Artikel äußern. Im Interesse aller Nutzer behält sich die Redaktion vor, Beiträge zu prüfen und gegebenenfalls abzulehnen. Halten Sie sich beim Kommentieren bitte an unsere Richtlinien: Bleiben Sie fair und sachlich - keine Beleidigungen, keine rassistischen, rufschädigenden und gegen die guten Sitten verstoßenden Beiträge. Kommentare, die gegen diese Regeln verstoßen, werden von der Redaktion kommentarlos gelöscht. Bitte halten Sie sich bei Ihren Beiträgen an das Thema des Artikels. Lesen Sie hier unsere kompletten Nutzungsbedingungen.


Bitte beachten Sie: Die Kommentarfunktion unter einem Artikel wird automatisch nach drei Tagen geschlossen.

Netiquette
Hinweis: Kommentieren Sie fair und sachlich! Rassistische, pornografische, menschenverachtende, beleidigende oder gegen die guten Sitten verstoßende Äußerungen sind verboten und werden gelöscht.

Kommentare