Helinet-Störung: 59 Haushalte über Stunden nur mit langer Leitung
Helinet-Kunden in Bad Sassendorf können aufatmen: Seit heute Morgen sollen ihnen Internet und Telefonie wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen. Das war der Grund für den Ausfall.
Bad Sassendorf – Seit Mittwochmorgen, 12. April, haben Helinet-Kunden in Bad Sassendorf wieder Telefonund Internet. Bis zu 59 Haushalte in der Gemeinde seien von der Störung betroffen gewesen, heißt es dazu auf Anfrage von der Helinet mit Sitz in Hamm.
Seit Montag, 10. April, habe es die Störung der Telefon- und Internetverbindungen gegeben – verursacht durch einen Systemfehler.
Einer Kundin zufolge habe es jedoch bereits am Dienstag, 4. April, in der vergangenen Woche einen ganztägigen Ausfall gegeben. Nun soll den Kunden in Bad Sassendorf Internet und Telefon jedoch wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen, verkündet die Helinet.
Erst im Februar hatte ein Festnetz-Ausfall in Soest für Angst und Ärger gesorgt: Zwei Seniorinnen aus Soest, 91 und 86 Jahre alt, haben seit Wochen kein Telefon, zumindest nicht im Festnetz, worauf die beiden hochbetagten Damen dringend angewiesen sind.