Test: Reisevergleichsportale meist gut telefonisch erreichbar

+
Webseiten der Reisevergleichsportale sind in der Regel auch telefonisch erreichbar. Foto: Matthias Balk

Urlaubsreisen werden zunehmend online gebucht. Versucht man ein Reisevergleichtsportale telefonisch zu erreichen, geht das mitunter erstaunlich schnell. Das hat ein aktueller Test ergeben.

Buxtehude (dpa/tmn) - Reisevergleichsportale im Internet lassen sich in der Regel auch schnell und kostengünstig per Telefon kontaktieren. Das hat ein Test der Zeitschrift "Reise & Preise" (Ausgabe 2/2016) ergeben.

Bei Weg.de und Nix-wie-weg landeten die Tester nach wenigen Sekunden ohne vorherige Sprachansage bei einem persönlichen Berater. Bei Check24 und Travelscout24 war nach einer guten Minute ein echter Mensch zu sprechen. Allerdings gab es bei den Portalen auch Ausnahmen mit längerer Wartezeit.

Alle getesteten Webseiten waren zum Ortstarif zu erreichen, Holidaycheck, Reisen.de und Travelscout24 sogar über eine kostenfreie 0800er-Nummer. Insgesamt wurden neun Portale getestet.

Das könnte Sie auch interessieren

Kommentare

Unsere Kommentarfunktion wird über den Anbieter DISQUS gesteuert. Nutzer, die diesen Dienst nicht verwenden, können sich hier über das Login-Formular anmelden.


Bitte beachten Sie: Die Kommentarfunktion unter einem Artikel wird automatisch nach drei Tagen geschlossen.

Netiquette
Hinweis: Kommentieren Sie fair und sachlich! Rassistische, pornografische, menschenverachtende, beleidigende oder gegen die guten Sitten verstoßende Äußerungen sind verboten und werden gelöscht.

Kommentare